Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Betreiber der Webseite  www.ssd.ethz.ch/www.uniseller.ch

 

Geltungsbereich

 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) gelten für alle Bestellungen, die über die Webseitewww.ssd.ethz.ch (fortan die Webseite) aufgegeben werden. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen den Betreibern der Webseite als Verkäufer und dem Käufer/-in (fortan der Kunde) auf Grund einer Bestellung des Kunden auf der Webseite im Online-Shop. Als Kunde wird jede natürliche oder juristische Person verstanden, welche auf der Webseite des Betreibers eine Bestellung vorgenommen hat. Mit dem Absenden der im Online-Shop vorgenommenen Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB. Die AGB treten mit dem Zustandekommen des Vertrages zwischen den Betreibern der Webseite und dem Kunden in Kraft. Im Übrigen finden die Vorschriften des schweizerischen Obligationenrechts Anwendung. Die Betreiber der Webseite behalten sich vor, die Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen jederzeit zu ändern.

 

Bestellung, Preise und Lieferungen

 

a) Allgemeines

Der Betreiber der Webseite ist verpflichtet, den Vertrag auf Grund der eingegangenen Bestellung des Kunden im Rahmen der Produktbestände zu erfüllen.  Die Ware wird nur innerhalb der Schweiz  verschickt. Für Bestellungen ins Ausland und solche, welche die Bestellmenge von maximal fünf Artikeln überschreiten, sind die Betreiber der Webseite auf kontakt@ssd.ethz.ch oder via des Bestellformulars auf der Webseite unter Kontakt zu kontaktieren.

 

b) Bestellung

Eine Bestellung kann nur auf der Webseite des Betreibers im Online-Shop aufgegeben werden. Die Produkte, welche auf der Webseite publiziert sind, gelten als verbindliches Angebot. Dieses Angebot steht jedoch unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Eine Bestellung ist gültig, wenn Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse und Mobile- oder Telefonnummer vollständig und richtig angegeben wurden. Pro Person und E-Mailadresse können maximal fünf Produkte bestellt werden. Bei Abweichungen in Bezug auf die Bestellmenge und den Wohnsitz sind zwingend die Betreiber der Webseite unter der E-Mail-Adressekontakt@ssd.ethz.ch oder mittels Kontaktformular auf der Webseite zu kontaktieren. Die Bestellung ist ungültig und wird nicht berücksichtigt, wenn die Angaben unvollständig oder fehlerhaft sind, oder die Bestellmenge von maximal fünf Artikeln pro Person überschritten wurde. Die genannten Angaben und die Einhaltung der Bestellmenge sind zwingender Natur. Der Vertragsschluss kommt  zu dem Zeitpunkt zu Stande, an dem der Kunde mittels des vorformulierten Formulars auf der Webseite auf das Feld “Bestellung aufgeben” klickt und die Bestellung beim Betreiber der Webseite eintrifft. Die so aufgegebene Bestellung wird zu diesem Zeitpunkt verbindlich. Der Vertrag zwischen den Betreibern der Webseite und dem Kunde gilt dann als zu Stande gekommen. Das Eintreffen der Bestellung wird mittels einer automatischen Bestellbestätigung dem Kunden angezeigt. Falls jedoch einer der vorgenannten Gründe für die auflösende Bedingung eintritt, gilt der Vertrag ohne Mitwirkung der Parteien als aufgelöst. Diesbezüglich wird der Kunde umgehend vom Betreiber der Webseite informiert. In diesem Fall ist der Kunde weder zur Bezahlung des Kaufpreises noch zur Abnahme der Bestellung verpflichtet.

 

c) Preise

Die Produktpreise sind auf der Webseite angegeben (plus CHF 10.- bei Versand durch die Schweizer Post inklusive Verpackung). Die Preise gelten vorbehaltlich allfällig zusätzlich anfallender Gebühren auf Grund der Bezahlung mittels Kreditkarte oder Paypal.

 

d) Lieferung

Die Abholung der Artikel erfolgt an einem auf der Webseite und via E-Mail bekannt gegebenen Datum an einem vom Betreiber der Webseite genannten Ort gegen Vorauskasse. Genaue Angaben bezüglich Ort und Zeit der Übergabe werden auf die angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt und auf der Webseite publiziert. Die Lieferung  kann auch durch die Schweizer Post (zusätzliche Versandkosten von CHF 10.-) durch Vorauskasse erfolgen. Die Lieferung der Artikel durch die Schweizer Post erfolgt erst nach Vorauszahlung auf die per E-Mail bekannt gegebene Bankverbindung. Sollten bestimmte Artikel nicht verfügbar sein, werden diese in der Regel automatisch aus der Bestellung gestrichen und werden nicht verrechnet. Es erfolgt umgehend eine Benachrichtigung des Kunden.

 

e) Zahlungsmodalitäten

Der Kunde verpflichtet sich im Allgemeinen, den Artikel per Vorauskasse auf die auf der Webseite und per E-Mail mitgeteilte Bankverbindung per Kreditkarte oder Paypal zu zahlen. Bei Bezahlung mittels Kreditkarte oder Paypal fällt ein vom Kreditkartenanbieter beziehungsweise Paypal vorgegebener zusätzlicher Kommissionssatz an. Bei Vorauskasse hat der Kunde innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der E-Mail mit der benötigten Bankverbindung den entsprechenden Betrag zu zahlen, ansonsten wird die auf der Webseite online aufgegebene Bestellung gegenstandslos.

 

Rücksendung oder Umtausch von Waren

 

Ein Umtauschrecht besteht grundsätzlich nicht. Für diesbezügliche Anfragen sind die Betreiber der Webseite unter der E-Mail-Adressekontakt@ssd.ethz.ch  zu kontaktieren.

 

Beschädigte Pakete

 

Sollte die Ware in einem beschädigten Paket ausgeliefert worden sein, muss diese gegen Bescheinigung der Post und Vorlage der Zahlungsbescheinigung nach Erhalt der Artikel innerhalb von sieben Tagen in schriftlicher Form beanstandet werden und kann umgetauscht werden. Es sind zwingend vorgängig die Betreiber der Webseite unter der E-Mail-Adresse kontakt@ssd.ethz.ch zu kontaktieren.

 

Farben

 

Da die Wiedergabe von Farben auf Computerbildschirmen nicht optimal ist, übernehmen die Betreiber der Webseite keine Garantie dafür, dass die Farbe der Waren exakt mit derjenigen Farbe übereinstimmt, die auf dem Bildschirm erscheint.

 

Vertraulichkeit von Daten

 

Alle persönlichen Daten des Kunden werden von den Betreibern der Webseite vertraulich behandelt und weder an Dritte weiter gegeben oder diesen zugänglich gemacht, noch ins Ausland weiter geleitet . Auf schriftliches Verlangen hat der Kunde das Recht, ihn betreffende Daten, die in der Datenbank der Betreiber der Webseite enthalten sind und verarbeitet werden, einzusehen, zu korrigieren oder zu entfernen. Die Daten wie Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Artikel, Preis, Menge, Mobile- oder Telefonnummer und Gültigkeitsdauer sowie alle sonstigen vom Kunden mitgeteilten Daten werden unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes erfasst, verarbeitet und genutzt, um die Bestellung zu bearbeiten und die Kunden zu betreuen.

 

Kundenservice

 

Der Kunden-Service der Webseite steht primär unter der E-Mail-Adresse kontakt@ssd.ethz.ch oder Kontaktformular auf der Webseite für Fragen zur Verfügung. Ebenso kann er postalisch unter nachgenannter Adresse kontaktiert werden:

SSD Stiftung Studenten-Discount

Postbüro ETH Zentrum

8092 Zürich

 

Geltendes Recht und Gerichtsstand

 

Darüber hinaus gilt für alle Beziehungen zwischen dem Kunden und den Betreibern der Webseite ausschliesslich Schweizer Recht.  Gerichtsstand ist Zürich (Schweiz).

 

Zürich, 18. März 2012